往廣州直通車故障一度阻東鐵綫列車服務

一列往廣州的直通車在大埔墟站故障，令港鐵東鐵綫南北行列車服務受阻個半小時。而直通車乘客則被困車上約兩個半小時，等列車修理好再繼續行程。

故障的直通車由紅磡開往廣州，懷疑掣動系統故障，停在大埔墟站的路軌。故障直通車乘客蘇小姐說，「到大埔站月台之前已經停，是慢慢地停下來的。當時是大約一時三十五分左右，停到約四時，都有個多兩個小時。車廂都頗侷促，因為關掉冷氣、關掉燈，但也有通風，但通風普普通通，所有乘客有些鼓譟，希望開窗，但服務員說不行。」

期間，有直通車乘客表示不適，港鐵表示經救護人員上車檢查，乘客表示繼續行程。

受事故障影響，東鐵綫一度需要單軌雙程行車。乘客期間須在火炭和大埔墟換乘列車，列車服務每程延誤十五至二十分鐘。

到下午約三時十分，港鐵將直通車移離北行線軌道，令東鐵服務恢復正常。再到約四時，直通車亦修理好，繼續行車前往廣州。

港鐵車務營運主管(東面網絡)李聖基表示：「有些機件故障並非我們能預見，這些故障並非常見，但今次發生故障影響直通車的乘客，我向直通車上乘客致歉。但看到對車站和車務運作，大致可以維持。」

根據現行港鐵票調整機制，如果服務延誤31分鐘或以上，港鐵會被罰款，款額用作提供票價優惠。