農曆年近 消委會：奶粉缺貨率較去年改善

消委會調查農曆新年前，本港奶粉供應及價格整體情況較去年改善，當中發現將軍澳寶琳缺貨較嚴重。

農曆新年快到，為人父母是否還需要四處「撲奶粉」呢？消委會今年一月廿六日至本月三日，在上水、屯門、元朗、將軍澳及北角等經常出現奶粉缺貨的十個區，派人到二百多個零售點調查奶粉銷售情況。去年上水奶粉缺貨率曾超過九成，今年整體有改善，但仍有個別地區缺貨嚴重。

消委會主席黃玉山表示：「最突出是將軍澳，四隻(牌子)奶粉都有點缺貨，但情況沒有去年嚴重，由百分之二十至三十不等，供應上改善了，價格如何呢？比去年供應商建議價格的上升，今年沒發覺所謂『天價』奶粉。藥房價格一般比連鎖店和超市便宜，個別品牌之間有差異，達兩成左右。」

另外，消委會總結去年投訴個案，共收到三萬一千多宗，按年升百分之三，亦是五年來新高。關於貨品投訴，亦創三年來新高，有一萬四千多宗。而最多人投訴的五個類別，分別是電訊服務、通訊用品、旅遊事務、電器用品以及食肆和娛樂。消委會又表示，關於網購的投訴急升七成，問題不容忽視。