今年至今收逾200投訴 醫委會冀聆訊時間減半

醫委會今年至今已接獲超過二百宗投訴，主席劉允怡表示，已向政府爭取資源，希望將聆訊時間縮短一半。對於政府曾經研究引入「和解機制」處理投訴，他認為有困難。

投訴人張崇德表示：「我們將這件事公開是很沉痛，我們為什麼要用了九年時間。」藝人張崇德夫婦的長子夭折，等了九年醫委會才有裁決。

醫委會在今年至今接獲二百二十多宗投訴，去年有624宗投訴，創十年新高，處理了25宗紀律聆訊，聆訊時間一直被指拖得太長。

當選連任醫委會主席的劉允怡承認，現在由投訴至聆訊要三至四年，部分複雜個案更長：「有些聆訊你知道十多次，中間都可以拖整年。開始我覺得不公道，不公道在哪？五年前的事我問你，你記不記得？你都忘記了，當然越短越好，所以我問政府可否提供更多資源，將聆訊次數每年加倍，即是（時間）減半了。」

除了爭取資源外，還有何出路？劉允怡指，政府曾研究部分投訴個案是否可以用和解方式處理，但他指引入和解機制要深思熟慮，最難防範立心不良的醫生濫用。

他說：「就是立心做壞事，他可以醫療水準沒有問題，醫療知識很好，醫療水準很好但醫德很差，只想賺你錢。十宗壞事，我一宗被拆穿，我立即找調解員賠錢，賠錢你便不追究我了，九單我袋了，繼續去做，這是最難解決的問題。」

劉允怡又指，不少調解的結果都是道歉及賠償，但醫療調解比較複雜，涉及危害他人的性命及健康，擔心一旦有調解賠償機制，會令不合理的醫療投訴增加。