消委會收41宗婚禮相關投訴 籲選擇前多比較

消委會今年頭七個月接獲41宗婚禮場地及相關服務投訴，未能提供符合合約的服務。

結婚是人生大事，有人會特別光顧婚宴公司，但就換來一肚氣，消委會接獲投訴，有婚宴公司職員推銷由前酒店總廚主理的宴席，預訂20席連證婚禮堂套餐約二十萬元，訂金五萬元，後來投訴人發現場地沒有廚房，公司就改口說是即場烹調，但食環署指場地禁止明火煮食，並指食物是由工場製造的「到會」，投訴人要求退回訂金，公司指合約列明食物「由供應商提供及主理」，拒絕退款。消委會已將個案轉交海關跟進，可能觸犯商品說明條例。

另外有投訴人租用粉紅色倫敦的士花車及28座小巴，總值3688元，訂金1800元，公司提供「保證有車」及「如車輛未能開動，將免費安排更高級車款」的單張，但婚禮當天公司指花車爆車胎，只能安排普通私家車，個案亦已轉交海關跟進。

消委會總幹事黃鳳嫺表示：「如果消費者有足夠時間不怕煩，可以報警的，但良辰吉日你當然想很開心完成婚禮，盡可能有車，所以通常都是事後追討。」

消委會又提醒準新人選擇服務時要多作比較及選用口碑較佳的婚宴服務公司。