紅旅警下本月曼谷團取消 惟未必全數退款

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publish: 2015-08-18 02:33

By: 無綫新聞

保安局對曼谷發出紅色外遊警示,旅遊業議會決定取消本月所有到曼谷的旅行團,但旅客未必可全數退款。

紅色外遊警示約上午十一時發出,由於只是建議旅客如非必要避免到曼谷,兩個差不多同時出發的旅行團有不同的處理方式。這一團決定取消,有團友說:「取消是最好,免擔心,不斷收到(泰國及本港)朋友訊息,指周圍可能有炸彈。」這一團就如期出發,旅行團領隊說:「我們會避免到高危地方,更改行程。」

有到曼谷自由行的內地旅客想取消機票、但不成功:「我已經(昨天)下午買好機票,我才看到新聞說發生爆炸,所以我現在比較糾結。」

有市民報了九月出發的泰國團,到旅行社了解,職員指未知安排,已付的六千元訂金不能退款。旅遊業議會下午與十八間有組團到曼谷的旅行社開會後,一致同意取消八月到曼谷的旅行團,估計有二百個團受影響、涉及約四千人,旅客未必可以全數退款。

旅議會總幹事董耀中表示:「旅行社組織旅行團,有很多費用一定要安排,機票、酒店如是,假如是紅色外遊警示,我們與航空公司、酒店談判,說法沒有那麼強。」

最終旅客可以退回多少錢,董耀中表示很難說,要視乎個別旅行社安排,如果旅客選擇保留團費,則會較容易處理。

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