促銷電話手法變 黃繼兒：規管須聽各方意見

近年愈來愈多促銷電話，前任個人資料私隱專員表明有規管的必要，新上任的專員黃繼兒認為，亦要考慮對業界的影響。

不少市民都會試過收到金融機構來電，游說借錢，部分更掌握姓名、貸款紀錄等個人資料，但當事人從未使用該機構服務。新任個人資料私隱專員黃繼兒在本台節目《講清講楚》指，這類個案有增加，估計可能有借貸機構洩露有關個人資料，或者促銷機構從土地註冊處等公共登記冊取得資料。

他認為有必要加強保護登記冊的資料：「立法將每人來查冊時(查閱登記冊)時，要將他的目的、範圍、內容，如何處理資料的情況列明。提供資料的機構，有權及有法定責任索取聲明，這是其中一個方法；如果不立法，亦可用行政措施(處理)。」

黃繼兒又留意到近年有促銷員，為逃避規管改變促銷手法：「致電給你說出你姓名，或者電話(號碼)，現時開始，改成不會向你透露這些個人資料，因為說出口，我們的條例就會規管。現時的做法是致電給你，『你是甚麼號碼的機主？』。」

被問及既然手法已轉變，私隱條例未必能涵蓋，是否有需要從保障市民角度納入拒收的機制？黃繼兒說：「上一任專員可能覺得這是比較快捷或者值得研究的做法。我亦考慮到一些意見，因為網絡訊息要自由流通的話，或者需要考慮另外一些方法。我的持分者或者我的客戶，不只是市民，我的持分者包括僱主、大、中小企業，亦包括傳媒，亦包括機構、政府，所以考慮因素時不只是看個別市民。」他重申要聆聽各方意見。