曾俊華表示旅遊業佔本地生產總值百分之五,聘用27萬人。近年發生對訪港旅客不文明的舉動,及強迫購物等行為,都破壞本地旅遊業。去年訪港旅客下跌百分之2.5,需要檢視未來的發展策略。
曾俊華指:「一小撮人士選擇以非理性的手法,表達個人意見和政治訴求,對訪港旅客做出不文明的舉動,作出辱罵、踢篋等極端行為。強迫購物問題亦長久困擾旅遊界。這些破壞本地旅遊業的事件,不單有損香港經濟,亦深深傷害香港,作為『好客之都』的國際聲譽。部分人士聲稱他們要保障「本土」利益,但事實上,他們的行動並不是愛惜香港應有所為。不應只追求旅客人數的增長,而須邁向產品多元化和重『質』的高增值方向,吸引更多高消費的過夜旅客來港。」