機管局推自助行李托運及辦理登機 節省時間

為提升機場服務，機管局推出自助行李托運及流動自助辦理登機系統，減省辦理登記時間。

日後市民到機場要托運行李，未必一定要找櫃枱職員幫忙。機管局將推出自助托運行李系統，乘客可自行在無人櫃枱，列印登機證及行李標籤，按程序輸入資料後便可托運行李。機管局認為自助托運行李不會增加寄失風險。

機場管理局行政總裁林天福表示：「如果讀不到或覺得不清楚時，代表標籤做得不好，在這情況下是無法進入行李系統，所以我們相信，在這方面，風險與平時在櫃枱辦理應不會有大分別。」現時機場有四間航空公司，共二十個櫃枱，加裝了這些自動行李托運系統，乘客最快可以在三月底開始使用。

另外，現時有一間航空公司正試用五部流動自助辦理登機服務機，機管局表示會繼續增設，進一步減省旅客辦理登記手續的時間。

林天福表示：「因為有越來越多旅客，將來櫃枱的需求會進一步增加，在這情況下，如果有了這些流動櫃枱，在調配方面會更加方便，如在甚麼情況、或某些日子，某些航空公司需要多些櫃位時，便不需額外增加。」

機管局計劃，這些流動服務機最終擴展至適用於所有航空公司，並逐步淘汰現有八十多部舊式的服務機。