渣打對外網絡系統曾故障 下午五時前恢復

渣打銀行提款卡及信用卡對外網絡系統出現問題，客戶一度不能在銀聯櫃員機提款或轉帳，服務下午五時前恢復。

下午將渣打銀行提款卡放入銀聯櫃員機，選擇提款服務後，屏幕顯示「因線路繁忙，請稍後進行」。

有渣打客戶中午左右發現有問題，未能提款，轉帳服務亦暫停。但有客戶使用渣打櫃員機就沒有問題：「我試過三部機，都說線路繁忙，但我回到所屬卡銀行的櫃員機，提款就正常，可能是網絡出問題。」有市民說：「當然很麻煩，要走來走去。」

渣打銀行發言人證實該行自動櫃員機及信用卡對外網絡系統出現問題，有機會影響涉及對外聯繫的提款卡及信用卡交易，使用渣打櫃員機則不受影響，對客戶構成不便深感抱歉。