香港郵政網絡系統昨天故障,多項投寄同繳費服務一度暫停。
在中環郵政總局,有市民來到時,職員告知中央電腦系統出現故障,建議遲一日再來。
市民就表示:「(職員)他說現時全部電腦壞掉,我問別處有沒有,他說別處也不行,整個電腦壞掉。不趕著使用,只是郵票,還可以。」
郵局內亦貼有告示,指由於電腦故障,所有投寄及繳費服務暫停,網上郵件追查、預約上門收件等服務亦受影響。
香港郵政表示,星期四中午十二時許,由於網絡系統故障波及郵政的綜合郵務系統及投寄易網上平台,各郵局啟動應變安排,以人手處理櫃位交易,經搶修後,綜合郵務系至下午5時45分回復正常。
郵政總局發言人指,電腦系統恢復初期,運作速度比平日慢,香港郵政就事故帶來不便致歉。