加州健身客戶過帳安排 金管局促銀行合理處理

California Fitness加州健身母公司早前被申請清盤及宣布全線暫停營業，金管局提醒銀行應以合理方法處理受影響客戶訴求。

加州健身暫停營業，不少客戶受影響。金管局表示，若消費者是用信用卡自動轉帳，據他們了解健身中心的收單銀行已經暫停收取這間公司的信用卡自動轉帳款項，建議消費者留意下一期的信用卡月結單，如果被扣數，就要聯絡發卡銀行安排退款。

至於若用銀行戶口自動轉帳，就應該盡快要求銀行取消自動轉帳授權，銀行一般可於數個工作天內執行指示。

而以信用卡一筆過預繳的消費者則可通過信用卡退款機制，要求發卡銀行退還因商戶倒閉而未能享用服務的預支款項。

不過，對於用信用卡分期付款的消費者，金管局指因涉及銀行已向商戶預繳，即使商戶倒閉，客戶仍有責任向銀行還款。換言之，消費者很大可能不獲退款。

另外，加州健身位於鰂魚涌的分店，被業主入稟要求收回舖位以及索取100萬元，作為還原分店舖位費用，並要求被告由七月起到交回舖位為止，每月須支付153萬元佔用費、雜費，和每季差餉約10萬元等。