三星香港暫時未有宣布全面停用「NOTE 7」,但消委會就呼籲消費者即時停用,並促請生產商交代。
在旺角這個商場,仍然有不少商戶售賣三星NOTE 7。電訊商戶梁先生表示:「爆炸事件未發生之前,NOTE 7反應不錯,有消息傳出可能『外國版』才有這個狀況,但都影響很多香港人,即是用家的心情,很多都取消訂單不要貨。」
有三星手機用家說擔心。三星手機用戶李先生說:「有點害怕會爆炸。」另一三星手機用戶梁小姐就表示:「應該是個別情況,可能只是NOTE 7有問題。」
消委會表示十分關注有智能電話電池出現安全問題。就生產商已發出全球回收通知,消委會呼籲消費者即時停用有關產品,如消費者不清楚其手機是否受影響批次,可聯絡生產商。
消委會總幹事黃鳳嫺表示:「因為手機電池爆炸,隨時影響人身安全以及家居的安全,所以我們覺得生產商有責任盡快及緊密將訊息帶給用戶。」
消委會亦促請生產商早日交代問題成因,三星香港暫時未有宣布停用NOTE 7。而上月二十六日至本月一日期間,在香港出售的五百部NOTE 7的電池,由於是由有問題供應商供應,會為顧客更換新機。