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調查指港住院病人對公立醫院服務表示滿意
調查指港住院病人對公立醫院服務表示滿意
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2016-09-22 01:49
By:
無綫新聞
醫管局一項調查指,住院病人對公立醫院服務表示滿意。
醫管局委託中文大學去年七至十月以電話訪問930名已出院的病人,調查對全港廿五間公立醫院的滿意度,以十分為滿分,平均有7.8分,其中醫護人員講解病情以及痛楚治療、服藥指引等方面,評分較好。但在講解藥物副作用,以及回家後的危險症狀,評分較低。
醫管局指,會研究加強藥物方面的支援服務,例如設熱線讓出院病人查詢服藥問題。
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