港鐵向受阻乘客致歉 仍未知何時恢復正常服務

港鐵欣澳站附近架空電纜設備故障，影響列車服務，機場快綫全綫暫停服務，東涌綫只能維持欣澳至香港站。港鐵安排接駁巴士到機場和東涌疏導受影響旅客。港鐵向乘客致歉，但仍未知幾時可以恢復正常服務。

事發在早上約八時半繁忙時間，機場快綫全綫停駛。機鐵香港站逼滿準備入機場的旅客，市區預辦登機服務亦暫停。

旅客都要攜同行李，改乘港鐵安排的接駁巴士前往機場或博覽館，有旅客指擔心行程受阻：「我很失望，真的很失望，我沒有預期會這樣，因為我只預留三小時去機場，我以為有足夠時間給我休息或做其他事，但現在不是這樣。」

另一名旅客就指：「昨日我們來看過，覺得很方便。今日來就暫停，就不方便了。」

亦有台灣旅客表示：「可以接受，沒有更好的解決方式，這特別情況也只能接受。」

而在機場，有旅客受交通影響，較原定安排遲了抵達，急步去辦登機手續。至於抵港旅客和市民就要輪候巴士和的士，車站都排了長長的人龍。

東涌綫方面，來往欣澳站至東涌站，列車服務亦暫停，青衣入東涌的列車只能去到欣澳站。

港鐵安排接駁巴士來往欣澳和東涌，一度有長長的人龍，有市民認為安排混亂：「有些混亂，因為去東涌，即我由青衣去欣澳時，港鐵說停止服務，但職員就說可以繼續行駛，等了很久才發現不行，要再下車，所以有些混亂。」

出事的是於東涌綫及機場快綫，其中一段欣澳站附近的路段，供電系統出現故障，基建工務主管黃浩樑表示：「在現場經初步調查，發現有一條架空高壓電纜終端綱索受損，受損隨即啟動保護系統。」

港鐵車務營運總管李聖基就指：「我們對受影響乘客致歉，期間我們安排很多同事在車站協助乘客，希望對乘客的不便減至最少。」

至於終端綱索受損原因，港鐵表示需要進一步調查和化驗。