有政黨調查發現近年多了人在網上購買旅遊保險,建議當局加強監管。
踏入暑假,不少人計劃外遊,如去外遊又會否買保險?
市民李小姐稱:「有買保險。多數上網購買,通常旅行前都比較匆忙,可能朋友介紹,所以打算看看便購買。」
市民黎小姐則指:「網站多,先看看哪幾間網站較好,再比較哪一間較好,看看受保的範圍,例如遺失了東西是涵蓋哪些再看。」
民建聯五月中至六月初以電話訪問528人,超過七成人表示,外遊會買旅遊保險,當中兩成七人說購買時不會看清楚保單條款,調查又發現在網上買旅遊保的人,由2013年的約百分之4,增加至近一成六。
民建聯立法會議員周浩鼎說:「保險業監管局應該有相應的守則,要求保險公司或代理旅遊保險的金融機構,在網上銷售的平台來説,必須說清楚一些不受保項目的資訊,避免可能在顧客購買這些網上旅遊保險時的期望出現落差,最後產生爭議便無謂。」
民建聯亦提醒市民外遊時,要隨身帶備保單的副本,以及留下一個24小時緊急支援電話號碼,方便留港親友聯絡保險公司。