調查指病人整體上滿意醫管局急症室服務

調查顯示，病人整體上滿意醫管局急症室的服務。

醫管局委託中文大學在2016年8至12月，電話訪問約9300名曾經使用急症室服務的病人，以十分為滿分，整體平均分是七點七分。

而以分項計，受訪者對等候分流護士提供資訊方面最為滿意，得分達九點七分，但對於見醫生時可以參與的程度滿意度較低，只得四分。

醫管局說會詳細研究調查結果，訂定提升服務質素的計劃和優次。