2019-08-07

英航就電腦故障致300班航班受影響致歉 約萬五乘客受阻 2019-08-07 21:49

英國航空公司電腦系統出現故障,約300班航班受影響。

在倫敦希斯羅機場,數以千計乘客滯留,蓋特威克機場和倫敦城市機場同樣受故障影響。英航已啟動人手操作系統支援,以維持部分航班升降,亦容許旅客選擇更改航班日期。

英航表示,由於電腦系統出現故障,影響辦理登機手續和航班升降,有91班航班取消,超過200班航班延誤,包括國際及內陸航機、約15000名乘客受影響。英航向乘客致歉,表示正在搶修系統。

今次已經是英航兩年多以來,第三次發生嚴重電腦系統故障。
			

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