加航CEO「被退休」 罪有應得?

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加拿大航空上月一宗空難,導致公司行政總裁要提早退休,但原因並不是他管理不善,而是他的語言能力,事件引發外界爭議。
隸屬加拿大航空公司旗下的加拿大快運航空,一架龐巴迪CRJ900小型客機,降落時與跑道上一輛消防車相撞。機師及副機師死亡,機上72名乘客當中,超過40人送院。
這是加航30多年來最嚴重的空難,而這場奪命意外,亦間接導致加航的主席兼行政總裁盧梭失去工作。但公司不滿的,不是他應對意外能力,真正出事的原因,是意外後他發表以下的悼念聲明。
加航行政總裁盧梭稱:「你好,我是邁克爾盧梭,加拿大航空主席兼行政總裁,今天是加航沉痛的一天。當有新消息我們會定時更新,謝謝。」
這段聲明發表後不久,加航便宣布盧梭將於今年9月提早退休。而盧梭「被退休」的原因,不是他失言,而是他只用英語,而沒有用法語。雖然盧梭在開頭及結尾,都有用法語說「你好」及「謝謝」,片段亦配上法文字幕,但這段長約三分半講話,仍然引發公關災難。
加拿大「官方語言專員辦事處」表示,收到逾2,000宗投訴。亦有魁北克省政客,指盧梭的行為是對死者不敬。有議員更要求他要親自到國會解釋事件。就連加拿大總理卡尼,亦對盧梭只以英文發悼念詞,表示「極度失望」,是對亡者缺乏同情。
大家都可能會問,只是不懂法文,為何會引發軒然大波,還會變成政治事件呢?原來這與加拿大法例,以及加航的歷史有關。
加航作為加拿大最大航空公司,總部位於魁北克,成立之初是由加拿大聯邦政府所擁有,同其他政府部門一樣,加航需要遵守《加拿大官方語言法》。這條1969年通過的法例,確立英語和法語在國家有平等地位。雖然加航於1988年私有化,但當地政府仍透過另一條法例,確保加航維持雙語的義務。
事件變為國際焦點,有多倫多評論員撰文,認為是有政客借事件討好國內操法語的選民,批評不應將在意外中死去的兩位機師,變成他們的政治工具。
但亦有評論認為,盧梭本身都有責任。今年68歲的盧梭,在加拿大安大略省出生,約10年前加入加航,出任副行政總裁及財務總監等職位。2021年升任為行政總裁,他成功將加航機隊現代化,以及帶領公司應到疫情的衝擊。
有人質疑盧梭為何這麼長的時間,都未能學好法文,批評他根本沒有誠意。盧梭表示曾上300小時的法文課惡補,但因公務繁忙,法文最終都未能達標。
亦有評論指,加航任命盧梭出任行政總裁前,已知道他法文能力不足,董事局如一早將他換走,便可避免這次事件,加航在這問題上亦有責任。
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