時事通識

消委會點名譴責不良營銷手法商號 2019-04-10 18:30

消委會點名譴責四間健身中心,涉嫌以不當手段強逼顧客購買會籍。

消委會早在1974年成立當年,已經開始點名公布以不良手法經營而又屢勸不改的商舖名稱,以警惕市民。

過去四十五年來,遭消委會點名譴責的店舖共有125間,涉及多個行業,由最初的洗衣店、影音公司,以至近年的藥店、美容院和健身中心等。

而在2016年因威嚇和誤導等營銷手法而遭點名的「加州健身」,是首間遭消委會點名譴責的健身中心。消委會單在2015年,就接獲近300宗有關該連鎖健身中心的投訴,涉及800多萬元。

消委會決定公布不良營商公司名稱前,考慮的因素包括接獲投訴的數目、涉及的交易額、個案是否引起社會的關注、受影響的市民大眾層面有多大等。

消委會有足夠證據後,會先與有關商舖負責人聯絡,要求停止不當行為及作出警告;如屢勸不改,便會公布商舖名稱。

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