高鐵預售車票服務一度暫停 港鐵指涉內地網絡故障

發佈日期: 2019-05-19 11:01

港澳

粵

已複製連結

高鐵預售車票服務，因票務系統故障一度暫停。

港鐵指今早內地網絡故障，以致內地高鐵電腦票務系統和高鐵香港段的電腦票務系統未能連接上，令香港段預售車票服務暫停，包括網上售票及電話售票。

香港方面早上六時採取應變措施，讓乘客仍可於香港西九龍站，購買在兩小時內開出的班次的車票。

經工程人員搶修後預售車票服務，在大約八時半陸續回復正常。