健身中心涉逼購會籍 消委會指現行法例未能保障消費者

發佈日期: 2019-04-08 17:39

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消委會點名譴責四間健身中心涉嫌以高壓及卑劣手法，強逼顧客購買會籍，共涉及930萬元，其中一宗高達175萬元。

被消委會點名譴責的四間健身中心，包括S.M.L. Studio/T.I.A. Studio， 有兩間分店的Fitness Express Company Limited、Legend Fight & Fitness，A Plus Fitness分別位於旺角及銅鑼灣。

消委會說這些公司以做問卷方式接觸年輕人，再以高壓及卑劣手法強逼購買會籍，超過九成人是25歲以下，部分更是自閉、腦退化等無行為能力的人。

職員會要求他們提取現金或以輾轉方式，帶到大型電器連鎖店，購買數以萬元的禮券支付會籍，然後賣禮券套取現金；亦有人被帶到財務公司借貸。

消委會總幹事黃鳳嫺指：「最令人咋舌的是聽著投訴人打去問信用卡公司，信用額有多少，我可以用到多少。或者取了他的卡之後，扮苦主問究竟他所有的信用卡、提款卡，所有資產有多少錢，會問他取到盡。然後計著他們有多少錢，然後他們度身訂造會籍。」

消委會去年以來收到237宗投訴，個案平均涉款近四萬元，最高達到175萬。這個42歲投訴人患有腦白質層病變，在四個月內轉賬100萬，又向銀行借貸60萬，以支付15年健身會籍，及1050節私人教練課堂費用。

消委會指，現行的《商品說明條例》未能保障消費者，期望針對特定行業的法定冷靜期盡快實施，提升對消費者的保障。