有九巴工會指,屯門及九龍灣車廠的電腦故障最嚴重,有司機要等半小時才知道派更安排。 九巴僱員工會主席郭志誠說:「夜更收車就泊好車,有工程部同事紀錄車泊在哪裡位置,入了電腦後第二日,八達通『拍車』就會顯示時間、車牌、泊車地點、出車時間等,『拍卡』拿到票單就可以離開。現在因為(資料)輸入電腦,派更員及車長都不知道車泊在哪,運作變得困難。」