2019-01-31

私隱署去年接獲近1900宗投訴 約七成涉及私營機構 2019-01-31 20:33

個人資料私隱專員公署總結去年收到近千九宗投訴,增加兩成多。

國泰及國泰港龍航空去年洩漏近千萬乘客資料、多間旅行社資料庫被黑客入侵,私隱問題受到關注。

個人資料私隱專員公署發表年度工作報告,去年合共接獲1890宗投訴,按年上升兩成三,當中約七成涉及私營機構,亦有一成二是針對公營機構及政府部門。

私營機構的投訴,以涉及金融及財務行業最多,而單是國泰航空公司資料外洩事件就有139宗投訴。

另外,公署去年合共接獲129次有關機構外洩個人資料事故的通報,主要涉及黑客入侵、系統設定有誤、遺失文件,及經傳真、電郵或郵遞意外披露個人資料等。數字為五年來最多,亦在過去八年間上升4.3倍。

公署認為和近年保安系統漏洞等有關。

個人資料私隱專員黃繼兒表示:「最重要是資訊科技發達,及市民使用這些設備,包括最近旅遊有關的行業,當中包括旅行社、航空公司、酒店,涉及的人一定很多。可能二十年前已有這套系統,保安上造成很多缺口,這些保安缺口如果不加以適當及專業補救或檢視,就可能被不法分子進入。」

公署向資料使用者發出十六次警告,亦轉介六宗違反《私隱條例》個案予警方調查檢控,全部涉及使用個人資料作直銷。

由於無刑事檢控權,公署一直被外界批評為「無牙老虎」。黃繼兒表示,正檢討修改《私隱條例》,已進入最後階段。

黃繼兒稱:「有關最近帶出來的事件,通報機制是否強制性、和誰(通報),除了和公署外、時限;第二是資料儲存的年期;第三有關資料保安外洩,到底有沒有地方可以加強保安法例規管?」

黃繼兒又表示,現時公署人手只有69人,如果將來要立法設立強制通報,會向政府爭取增加最少一半人手。
			
			

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