政府擬就美容健身合約設法定冷靜期 美容業憂影響運作
發佈日期: 2019-01-15 19:02
港澳
政府建議，在美容及健身預繳式合約設立法定冷靜期。消委會歡迎設立法定冷靜期，美容業擔心會影響運作。
美容與健身服務被指投訴多、涉及金額大。美容業總會指，業內只是有少數害群之馬，如果設立法定冷靜期，會影響美容公司的運作及計算佣金的方式，他估計每年會有幾萬宗退款。
美容業總會創會主席葉世雄表示：「如果在七天後退款，可能公司已計算佣金，發薪水，公司又要重新計算。大家都是講如何刺激消費，但冷靜期可能會令客戶改變主意。」
有立法會議員就認為，政府建議的冷靜期日數太短，而只監管兩個行業亦不足夠。
公民黨新界西議員郭家麒稱：「其實大部分有這保障的地方，都很少這麼短，我舉例，英國是十四天；澳洲、美國是十天，加拿大是十五天；新加坡是六十天。」
工聯會新界西議員麥美娟說：「網上服務、網上購物服務、時光共享服務、非應邀合約，或遙距合約政府都沒有包括進去。」
政府指，今次立法的方向，參考了去年四月，消委會發表倡議設立強制性冷靜期的研究報告。
消委會指，他們的報告提出，應適用於涉及五百元以上的合約，與政府建議三千元或以上的出發點不同。
消委會主席林定國稱：「政府的理據是根據一些海關的數字，主要涉及相關投訴超過九成都是三千元以上，究竟政府的提出，是否反映香港實際情況？」
他說會研究諮詢內容，再提出進一步意見。
