政府倡美容及健身合約設法定冷靜期 展開3個月公眾諮詢

發佈日期: 2019-01-15 15:30
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無綫新聞 TVB News
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政府建議就美容及健身服務消費合約,設立法定冷靜期,並展開三個月公眾諮詢。

政府認為,鑑於美容及健身服務業,涉及具威嚇性營業行為的投訴情況嚴重,亦難以在這些行業有效推行自願性冷靜期,建議設立法定冷靜期,適用於需預繳三千元或以上的合約。

政府認為冷靜期不宜太短,應足以讓消費者重新考慮,但也要考慮如果太長,會對商戶現金流構成影響。

參考海外經驗後,建議兩個方案,將冷靜期及退款期定為三個工作日及七個工作日,又或者定為一星期及兩星期。

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