2018-10-04

有機構指具情緒等問題長者易受銷售誤導 冀家人多關心 2018-10-04 22:36

有社福機構表示,有健康或情緒等問題的長者,可能較易被銷售人員誤導,建議家人多關心。

購物時有否遇過不愉快經歷?

何先生稱:「(買)運動相機,不舒服、不想買。但他(銷售員)不斷和你談,你又不好意思推他。」

黃太說道:「我沒有呀。我去買不是我自己去,有時兒子陪同一起,有時女婿陪同。」

有社福機構表示,曾接獲長者購物後懷疑被騙的求助,部分人有健康或情緒問題,銷售員可能會利用長者身體及心理狀況,影響他們的購物選擇。

愛羣社會服務處長者服務協調主任蕭穎表示:「很多長者其實都很孤單,當他們很孤單時,會透過一個消費模式,其實會建立一個社交生活。因為與銷售員有溝通,可能取得好服務,甚至被人稱讚。他們會很容易信任,結果他們又會購買一些不合適的產品。」

機構建議家人多關心長者,防止被騙。
			
			

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