有團體調查發現，約六成受訪長者報稱使用醫療券時遭不合理收費，要求衞生署加強監管。 社區組織協會在七至八月期間訪者101名基層長者。有長者表示看牙醫時診斷前後提到的收費不一，有長者被眼鏡店游說配兩副眼鏡共收四千元。另外，超過七成受訪長者表示醫療券金額不足。 協會建議政府將醫療券由每年二千元加至三千元，同時加強調查濫收醫療券問題，設立熱線方便長者投訴。
