2018-09-10

高鐵香港段今日預售通車首十天車票 暫售近6500張 2018-09-10 22:00

廣深港高鐵香港段開始預售車票,通車日首班車、西九龍前往深圳北的車票半日已售清。港鐵表示截至晚上八時,售出近六千五百張車票,其中近三千六百張是在西九龍站賣出。有到車站買票的市民說,櫃位售票速度太慢。

西九龍站開了二十三個櫃位,預售高鐵通車首十天車票。梁先生兩日前開始輪候,順利買到首班車、由香港去深圳北的車票。

市民梁先生稱:「開心,期望這麼久。」被問及安排如何時,他回應:「慢了一點。不是嗎,你看開了這麼多售票處,操作好像不是很順暢。」

有市民指用自助購票機較快。陳先生說:「因為櫃位等了很久,我等到不耐煩,不如自己走過來買。見到沒有人排,可以進去買,不消十分鐘就完成。」

有市民買去潮汕的車票,但買錯汕尾,要換票。

市民岑先生指:「以為為何會這麼便宜呢?原來是弄錯了地方。」

但他須到原先買票的櫃台處理,十多分鐘後完成,他只需補回差價。

港鐵指售票大致暢順,但承認票務系統較新,需時間磨合。

港鐵車務總監劉天成表示:「其中部分櫃位在購票時,時間比較預期長少少,包括用回鄉證時資料不是太對,所以又要將車票取消。其中有一班車由昆明去貴陽,接下去廣州南、西九。我們可以賣由昆明去西九的票,但如果是中途站由貴陽南行去西九,由於系統處理不到,就要直接來我們這個車站買這班車。」

在高鐵西九龍站,不論用自助售票機還是櫃位買票,由於採取「實名制」,購票的人需要出示相關的證明文件,香港居民一般帶備回鄉證就可以。

大堂顯示屏看到各班次售票情況,白色顯示仍有餘票,紅色即是沒有票。星期二起西九龍站會發售購票日起28天內的車票,網上及電話就預售30日。
			
			

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