港鐵指今日票務系統大致暢順，但個別班次的車票未能處理。 港鐵車務總監劉天成指：「我們察覺到其中有一班車，由昆明去貴陽，接下去廣州南、西九。我們可以賣到由昆明去西九的票，但如果是中途站由貴陽南行去西九，由於系統處理不到，所以在這方面我們積極跟進中。如果要買由貴陽去香港西九龍站，就要直接來我們這個車站買這班車。」
