申訴署調查發現水務署無重點監察「爆喉熱點」
發佈日期: 2018-04-17 23:17
港澳
申訴專員公署主動調查發現水務署在跟進及減少水管爆裂個案有不足，沒有重點監察「爆喉熱點」。
水務署2000年起，進行更換及修復水管計劃，爆水管個案由一年2,500宗，大幅下降至去年的88宗，但申訴專員公署主動調查後發現，水務署在跟進時有不足。包括沒有重點監察「爆喉熱點」，好像北角城市花園食水及鹹水管用了超過30年，2012年以來發生過14次滲漏或爆裂，更換水管工程2013年展開，但因為交通繁忙及鄰近民居，要四年才完成。
有城市花園居民稱：「經常爆水管，鹹水、淡水都沒有，平均每個月都有一次，很煩，那兒爆得最多。」
另一名城市花園居民表示：「試過好多天沒有水，要經常用食水去沖廁所。」
公署指，本港食水滲漏比率達百分之15，明顯落後於新加坡的百分之5，若將比率降至百分之5，估計每年可節省五億三千萬港元，節省的水可供二百萬個香港人使用一年。
申訴專員劉燕卿說：「在我們介入調查後才把近年重複發生水管爆裂的街道和路段，列為「爆喉熱點」，才去分析為何爆裂及落實改善的措施，我們認為是後知後覺。水務署現時輸出的食水，超過七分一經政府的水管流失，我們明白要做到零滲漏是沒有可能，但以現今的科技，有大幅空間去降低政府水管滲漏比率。」
公署建議水務署就鹹水管爆裂後，恢復供水時間訂立準則，亦應參考其他城市的經驗，進一步減少水管滲漏。
水務署回應指，會積極跟進建議，包括為水管滲漏比率定下指標，亦會引入先進儀器為水管進行測漏檢查，把政府水管滲漏率減到少於百分之十。
