柏茵旅遊結業 劉國勳引述政府承諾採取補救措施
發佈日期: 2018-03-22 16:31
港澳
旅行社「柏茵旅遊」突然結業，有受影響市民與政府會面，商討跟進工作。
受影響市民在協助他們的民建聯立法會議員陪同下，與商務及經濟發展局、旅遊業議會等代表會面。立法會議員劉國勳引述政府承諾，會採取補救措施，為已購買旅遊套票的旅客，後補旅議會印花保障，以便申請九成退款，亦會聯絡航空公司及業界，酌情處理只購買機票的市民，有市民說向「柏茵旅遊」購買六張到新加坡的機票，但最終被航空公司取消機位。
受影響顧客表示：「其實他們知道要付錢，但一直替我預留機位，聲稱有機位，但一直沒有付錢予航空公司，但航空公司沒有為我預留機位，最後我要付雙倍價錢買六張機票。」
民建聯區議會(一)議員劉國勳稱：「現在旅遊業監管是很多漏洞的，包括印花為何只保障套票，事實上現在社會與時並進，很多人會分開A公司買機票，B公司訂酒店，C公司訂當地一日遊，如果分開買就全部沒有保障，這個不是與時並進，我們旅遊業條例草案，我會要求相關印花，應該要保障每間註冊旅行社，所售賣的產品應該要得到保障。」
