保險索償投訴委員會公布,去年接獲六百多宗投訴個案。 委員會開記者會指去年保險索償投訴局接獲662宗投訴個案,當中引起最多索償糾紛的保險產品,是住院、醫療保險及旅遊保險。 糾紛主要涉及保單條款的詮譯沒有披露事實、不保事項、賠償金額、違反保證條款或保單條件。 委員會已審結其中411宗個案,有101名投訴人獲得保險公司賠償,涉及1025萬元賠償額。