九巴強調有遵守相關勞工法例。 九巴表示，是基於乘客安全及車務紀律處分四名車長，公司有嚴格遵守相關的勞工權益及保障結社自由的法例。 又指紀律處分上訴委員會的成員，包括法律部、稽核部及車務等部門人員，曾參與相關個案的同事均不能加入上訴委員會，確保覆核程序的公正性。
