對於涉事九巴車長曾因不小心駕駛被定罪,九巴管理層指案件進入司法程序,不便評論,但強調有機制確保車長質素。 九巴董事總經理李澤昌表示:「交通安全絕對是我們的第一位,不論是車長品格或駕駛態度,我們也放在第一位,我們巴士公司有黑盒,內部會不時看到行車紀錄,我們是有機制。當然剛才說了,我們正作內部調查,若有更多資料必定會跟進。」