2017-12-21

凱富旅行社未安排退款 有菲傭付費另買機票返鄉 2017-12-21 21:11

涉收錢後未提供有效機票的凱富旅行社,今天未有營業及交代退款安排。旅遊業議會估計,出問題的機票約有一千張,相信聖誕節後才可安排退款。

數十名外傭在凱富旅行社位於中環環球大廈的門市等候查詢。

旅遊業議會昨天引述旅行社指,會恢復營業跟進,但門市一直未開門。

有菲傭在上個月用三千五百多元經凱富買了機票,打算返家鄉過聖誕,但取不到機票,要再付費另買一張。

一名受影響顧客表示:「我查詢是否確認,他們說不是,你的機票取消了,我很傷心,昨天我買了另一張機票,(付了)五千港元 。」

旅遊業議會引述旅行社指,仍在尋求資金周轉,估計聖誕節後才可安排退款。

旅遊業議會副總幹事陳張樂怡表示:「據旅行社告訴我們,由現在到明年四月,受影響的機票有約一千張。(旅行社負責人)有去見領事,有去跟律師開會,以及與機票供應商開會,仍需要一點時間才可以營業和安排退款。」

旅議會重申,如果旅行社未能妥善處理退款安排,將不會重發已被暫停的會籍。

國泰航空指聖誕節前,尚餘數十個往馬尼拉的機位,會以每程約一千元供受影響人士預訂。

菲律賓航空亦表示,會在假期前後增加機位,調動載客量較大的航機來往本港及馬尼拉,希望協助到受影響人士。
			
			

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