參加郵輪團前未獲注射防疫針通知 退團未獲全數退訂

發佈日期: 2017-11-18 17:42
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無綫新聞 TVB News
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一對分別66及69歲夫婦報名參加南美洲郵輪團,支付10萬元訂金後,才知要打防疫針,他們投訴旅行社事前沒講解相關風險,要求退錢,旅行社只願意退回4萬元訂金。

馬女士與丈夫七月報名參加了一個二十五天南美洲郵輪團,旅費合共約23萬元,明年初出發。

她聲稱支付10萬元訂金後,旅行社職員才告知,前往巴西需要接種預防黃熱病疫苗,向衞生署查詢才知道,長者初次接種這種疫苗可能出現嚴重副作用。

於是向旅行社要求退團及取回全數訂金,但被拒絕,向旅遊業議會及立法會議員求助後,旅行社只肯退回4萬元。

馬女士批評旅行社在她報團前,沒有清楚講解相關風險。

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