2017-11-15

電盈電纜受損影響新界東北地區服務 凌晨逐步回復正常 2017-11-15 02:16

電訊盈科表示,由於有光纖電纜受損,新界東北地區的香港電訊服務受到影響,經搶修後,凌晨大部分寬頻已回復正常,而流動通訊服務亦陸續恢復。

電訊盈科在社交網站的客戶服務專頁表示,旗下香港電訊的服務因新界東北有光纖電纜受損,影響粉嶺、大埔及上水區的電訊服務。有市民表示,家居電話服務及上網都受影響。

電訊盈科指,調查後工程人員確認粉嶺公路泰亨至和合石交匯處,有若干光纖電纜受到路政署工程的承辦商破壞,要緊急搶修,並為第三方造成電纜破壞所帶來的不便向客戶致歉。

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