香港快運改善建議獲民航處接納 獲批續牌5年
發佈日期: 2017-11-09 18:50
港澳
香港快運九月底突然取消多班航機，民航處接納公司的改善建議，空運牌照局亦批准香港快運續牌五年。
香港快運九月底突然取消國慶「黃金周」十八班航機，公司之後向民航處提交報告，指事件起因是快運的安全培訓導師短時間內相繼離職，影響培訓進度。在缺乏足夠後備航空服務員情況下，決定取消航班。
民航處確認取消航班不涉及影響航空安全，但報告揭示快運內部人力資源策劃及管理不善，內部溝通不足，低估事件所造成的影響及對公眾關注的敏感度不足。
香港快運在報告指，未來半年定為業務「鞏固期」，期間會暫緩增加新航點和機隊，集中資源改善企業管治和服務質素。民航處要求香港快運定期匯報改善工作的進度，並會密切留意公司在聖誕節和新年期間，旅遊高峰期的表現。
而香港快運的空運牌照今個月屆滿。空運牌照局考慮到香港快運制定的補救措施，以及民航處同獨立財務顧問的意見，批准快運續牌五年，但另一方面亦認為要緊密監察快運改革的長遠成效，務求能持續符合發牌要求。
