縱橫遊電腦系統疑遭海外黑客入侵 涉30萬顧客資料

發佈日期: 2017-11-08 14:40
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無綫新聞 TVB News
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旅行社縱橫遊儲存客戶資料的電腦系統懷疑被黑客入侵。據了解,警方初步發現黑客攻擊來自海外,透過封鎖顧客資料庫向縱橫遊勒索,估計涉及三十萬個顧客資料。

縱橫遊位於旺角的分店中午重新營業,並貼出告示,指即日起至下星期一縮短營業時間,由平日早上十時至晚上八時半,改為中午十二時至傍晚六時。職員指電腦系統仍未恢復,暫時改以人手處理報團等事宜。

縱橫遊昨晚發聲明,指星期一發現客戶數據庫被入侵,收到勒索電郵要求交贖金,已即時報警,目前所有旅行團如常出發,已報名旅客不受影響。

據了解警方初步發現黑客攻擊來自海外,以「殭屍網絡」入侵縱橫遊數據庫的管理員帳戶並更改密碼,並勒索要求交贖金才解鎖。

資料庫內涉及三十萬名顧客的個人資料,包括姓名、住址、信用卡等資料。有電腦保安專家指,若旅行社沒有為顧客資料加密,黑客有機會盜取。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示:「報團時所有資料可能都被盜去,包括姓名、地址、電話、身份證號碼、信用卡、信用卡過期日,甚至保安碼,如果報名時甚至連簽名也有掃描副本,可能都全被取去。作為顧客能做的真的不多,除了他們應報警外,也應聯絡發卡銀行,要求盡快停用信用卡。」

他提醒企業應安裝防毒軟件,及委託專家每年評核電腦保安水平。

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