2017-10-02

香港快運撤18航班 工會促民航處改善通報制度 2017-10-02 18:05

香港快運在國慶假期取消航班,民航處認為情況不理想,會考慮是否需要懲處。

香港快運取消18班航班,往來南韓首爾、日本大阪及名古屋,影響逾二千乘客。

民航處於上星期四才接獲通知,助理處長岑毓麟指,因應航班經常會調動或取消,並沒有限定航空公司提前通報的時限,亦沒有機制懲處取消航班,但會研究香港快運提交的報告再決定。

岑毓麟表示:「因各種原因,機種調動、天氣、機組人員,或飛往不同地方,需不同機種而調動,都需要向我們申報。其實有很多間航空公司,又有本地、又有海外,以及運作上有很多外來因素影響,所以若因這個事件,而去想取消航班而要罰,我想著眼點不在這方面。在這方面我們會在它提交報告後,再看看整件事的發展,及前因後果,為甚麼它這麼遲,才做一個這樣的決定。」

香港空勤人員總工會指,民航處作為監管機構太被動,應該改善通報制度。

香港空勤人員總工會理事吳敏兒說:「任由航空公司通報,通報便通報,不報就不報。你作為監管機構,民航最高監管機構,本月接收新飛機回來,本身會售(機)位,你有沒有這麼多人力去飛、有沒有那麼多工作人員做,服務那麼多班機,不理嗎?商業決定?每樣事情交給該公司決定,喜歡便最後大量取消(航班),會衍生甚麼問題,現在便見到了。」

消委會總幹事黃鳳嫺則批評,香港快運行政失當,對消費者造成不便,建議政府研究收緊《商品說明條例》下的免責範圍,即使涉事公司採取了補救行動,亦應賠償對消費者造成的不便。

觀看人次: