有銷售度假屋會籍公司涉威迫銷售 遭消委會譴責
發佈日期: 2017-09-19 14:37
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消委會點名譴責一間公司以誤導或威迫手法，強迫顧客簽訂南韓度假屋會籍合約，涉及270萬元。
聲稱代表南韓一間度假屋銷售會籍的Great Time Universal，在尖沙咀星光行的公司早上沒有營業。消委會2015年至今共收到75宗有關這間公司的投訴，涉及270萬元。單是今年首八個月已有48宗投訴。
消委會表示，這間公司2013年起營業，以電話問卷邀請投訴人到公司領取度假屋禮券，要求對方交出身份證及信用卡登記，過程長達2至5小時，至晚上甚至凌晨，期間要關掉手機，簽約後才准離開。
其中一個個案會籍9萬7千多元，須供款17年9個月，每月100至500元，至2035年才供完。
除了會籍費用亦要付管理年費等，有投訴人買了6萬元會籍，每月供款500元，供了十年再額外支付380美元，到第11年才可入住度假屋一星期。
消委會翻查度假屋網上價格，收費是50,至85美元，明顯比較低。
消委會商營手法及投訴審查小組主席吳麗萍表示：「大部分投訴人都不清楚自己購買的旅遊度假會籍，只是一個遙不可及的夢，因為只有付清全額，大約五至十萬元的會費，會員才可以預訂度假屋，至於經濟能力較弱的，亦會被迫簽署年期較長的分期付款計劃。」
消委會表示，冷靜期只有三日，如果取消要付2成半至3成行政費。
消委會表示除了4宗投訴解決了之外，其餘投訴仍未解決，他們亦已經將其中10宗個案，轉介海關跟進。
