2017-05-15

顧問籲電腦用戶更新防毒軟件及修補程序 可致電求助 2017-05-15 11:38

在香港,電腦保安事故協調中心收到第三宗受到勒索程式影響求助。

電腦保安事故協調中心高級顧問梁兆昌出席電台節目指,過去兩日共接獲三宗受勒索程式「WannaCry」影響的求助,都是使用微軟「視窗」Window7系統,三宗個案均沒有下載最新保安修補程式。

他指病毒可能會變種,提醒用戶要定期更新防毒軟件及修補程序,減少電腦中毒機會。

市民若有問題,可致電電腦保安事故協調中心,及微軟香港查詢。

梁兆昌表示﹕「我們建議大家不要將電腦立刻連上網。第一部分,首先將需要做備份的電腦,離線先備份。備份之後,下一步看公司的網絡有否連上線,在這個時候,記得在防火牆或者寬頻路由器,看一看設定是否阻止了外面進來的流量。有了這個設定之後,才將逐部電腦上網那邊做更新。這個更新,如果電腦見到有一些檔案就是加密了,或者檔案的副檔名寫著『wcry』,這些就是已經中了,大家千萬不要插入公司網裡。」

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