政府資訊科技總監辦公室表示,沒有收到任何部門保安事故報告,各政府系統運作正常,已加強監察,並提醒各部門防範勒索軟件的措施。 公眾亦須經常將重要資料備份,不要瀏覽可疑網站,或從可疑網站下載檔案,遇到可疑郵件及即時短訊,亦不要開啟附件及超連結。