2017-04-17

部分旅行團疑強逼購物 據悉「五一」將加強巡查 2017-04-17 18:33

旅遊業議會指,平均每日有五十個內地團沒有依規定向議會登記,部分旅行團懷疑強逼旅客購物,但因為旅遊巴沒有張貼「車頭紙」展示接待社資料,令旅客無從投訴。

荔枝角這間珠寶店外,這輛沒有「車頭紙」的旅遊巴載有20名安徽旅客。安徽旅客指:「一上來就被(導遊)罵,我要罵死你一輩子,就這麼樣子,你怎麼一點東西都不買啊。」

又有安徽旅客表示:「我投訴無門,我不知道往哪投訴,我投訴誰呢?」

不少旅客反映導遊和領隊全程都沒有和他們說過有關香港接待旅行社的相關資訊,無論是牌照編號或者聯絡電話。

我們問過部分導遊和司機為何不展示「車頭紙」,但對方都表示不需要回答。

去年起有旅遊業人士不滿旅遊業議會加強規管定點購物店,發起「不合作運動」,不展示「車頭紙」、不掛導遊證、不登記接團,但至今未有旅行社被罰。

旅遊業議會總幹事董耀中指:「查一個旅行團,他就說你不是一個法定機構,你沒有權力查我們。」

旅遊事務署說,預計明年成立的旅遊監管局日後審批旅行社續牌申請時,會考慮過去紀錄是否適合持牌。

旅遊界議員姚思榮指:「如果旅監局成立前甚麼都不做,我認為這種情況會惡化,惡化最後會影響香港的聲譽。」

消息指旅遊事務署、旅議會會聯同警方,在五一黃金周期間到景點及定點購物店附近,加強巡查旅遊巴是否有違反指引。

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