香港醫學會關注友邦保險向私家醫生發信，強調投保人住院要獲賠償，須符合公司對「醫療所需」的定義。 醫學會指，友邦保險在信中列出，大腸內窺鏡、胃鏡及白內障等手術，即使需要麻醉，亦不屬於「醫療所需」理由。 信中指根據契約條款，「醫療所需」裁決權不在醫生，而是在保險公司。醫學會就強調，診斷治療及評估病人風險是醫生職責。 友邦保險在社交網站回應，指信件可能被曲解，公司會以合理及慣常的原則處理索償，又說一向尊重醫生符合專業的決定。
