2018-10-06

有津冀高鐵列車取消一半車廂 乘客罰站近兩小時 2018-10-06 19:59

國慶假期鐵路車票緊張,即使買了座票,亦不代表一定有位坐。有買了高鐵車票、周四由河北前往天津的乘客指,上到車才發現臨時取消了一半車廂,有孕婦與長者要全程站立近兩小時,投訴當局安排不當。北京鐵路局道歉。

周四由河北石家莊前往天津、編號G6284的高鐵,出發前已經出售十六節車廂車票。不過大批已購票的乘客上車後才發現,有一半車廂已取消,原本買了座票的乘客,要全程站立近兩小時。

有乘客表示:「我本來買的是二等座十一車,但是到了那個地方,他說沒有十一車,只有一至八車,讓我們都去車廂裡面先站著,剩下的九至十六車廂的人,買了票的都在那站著。」

有乘客指,當時老人、兒童及孕婦都被迫「罰站」,期間職員亦沒有交代原因。大批受影響乘客事後在網上埋怨當局安排不當。不過列車職員指,他們已盡力安排一部分旅客乘坐另一班列車,是部分旅客堅持不肯轉乘。

有列車職員稱:「這個因為也是一個臨時的情況,所以說可能沒有通知那麼及時。超員它也有超員率的,只要在這個範圍內的話,有的旅客站著也是沒有問題的。」 

北京鐵路局回應指,國慶假期間為了增加客運量,涉事的及另外兩班高鐵列車,由平日的短編組改為長編組,不過由於車組故障,臨時變回短編組運行,並啟動應急預案,在車站廣播宣傳,現場通知乘客改乘其他列車或全額退票,北京鐵路局向旅客帶來不便深表歉意。
			
			

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