2018-02-13

英機場免稅店涉調高華客優惠消費額 網民批其不公 2018-02-13 20:00

去到機場等上飛機,有的人會逛免稅店,比較下價格,看看是不是平過外面。

不過,英國倫敦希斯羅機場被揭發專揀中國人來宰客,比其他國籍的遊客要花更多錢才送優惠。而揭發事件的中國留學生,當天不需要返工。

一名自稱在倫敦希斯羅機場第二客運大樓免稅店World Duty Free工作的中國留學生,在社交網站公開免稅店涉嫌不公平對待中國遊客,指外國人只需購物滿79英鎊,便可取得優惠券。但免稅店卻規定中國顧客,要買滿一千元英鎊才有同樣優惠。

留學生認為涉及種族歧視,中國人被當成「傻子」對待。他將事件告訴經理,但被要求低調處理及即時放假一天。

事件被公開後,大批中國網民留言指遇過同類情況。其中有飛往北京的遊客指,在希斯羅機場買了五百英鎊貨品,亦未能換到優惠券。

希斯羅機場的免稅店隸屬瑞士一間集團,在全球380個機場有超過二千間免稅店。

免稅店事後發聲明,指促銷活動在執行中產生誤解,對中國民眾深表歉意,保證未來不會有同樣的事件發生。

根據2015年底一份調查,中國遊客佔希斯羅機場旅客量僅百分之一,但消費就佔全機場四分一免稅品消費額。

新華社文章指,去年中國人出境旅遊消費超過兩萬億元人民幣,但錢多不代表人傻,認為希斯羅機場很可能因小失大。

文章又指,中國遊客在海外「吃盒飯血拼奢侈品」的消費模式正在轉變,中國人購物變得越來越理性,希斯羅機場的算盤越打越糊塗。
			
			

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