2017-03-16

內地出售氣墊鞋無氣墊 NIKE向消費者道歉 2017-03-16 20:03

不少人購買波鞋都喜歡選擇有AIR的一類、即是氣墊,好讓做運動時舒服點。

央視的節目就揭發美國NIKE在內地發售的一款籃球鞋宣稱有AIR,事實卻沒有,NIKE已就事件道歉。

去年4月,NIKE在內地限量發售NBA球星高比拜仁,在2008年北京奧運時著的這對氣墊籃球鞋。南京的郎先生當時以每對1499元人民幣的價錢買了兩對:「相對來說算是(價錢)比較高的,這個鞋當時也是被譽為耐克(NIKE)最好的一雙籃球鞋。」

但他在打籃球的時候覺得不對勁。郎先生表示:「真的很硬,打球的時候,我落地的時候,就是明顯感覺到腳酸。」

他切開一看,發現裡面根本就沒有氣墊,只是實心的橡膠底。他在網上發現好多人都遇到同樣的問題,於是組織了六十幾個消費者一起與NIKE協商。NIKE亦承認這款鞋確實沒有氣墊。

郎先生表示:「你要是當時官網上面不寫這個帶氣墊,我就不買了。」一名NIKE工作人員表示:「告知過您了,我們有承認我們的錯誤。」

NIKE提出全額退款,但郎先生覺得NIKE涉嫌虛假宣傳,依法應該賠償三倍價錢,報道指NIKE不認帳。

一名NIKE工作人員表示:「我們就是有一些描述的錯誤,或者是一些比較嚴重的錯誤。」郎先生表示:「您的意思就是,不管是什麼原因,它都不可能是一個虛假宣傳。」NIKE工作人員表示:「對。」

不過央視引述專家就指,NIKE已經構成虛假宣傳。中國消費者權益保護法學研究會會長何山表示:「你說有(氣墊),結果沒有,我不管你什麼故意、過失,你失誤不失誤,消費者來說,就看沒有,就構成欺詐,就是個虛假宣傳,你在騙人。」

在央視曝光事件之後,NIKE承認在銷售這款籃球鞋時用了不準確的產品描述,會配合相關部門的調查。

今次是NIKE六年內第二次發生「氣墊門」事件。2011年時NIKE銷售的一款籃球鞋同樣是聲稱有氣墊,但被消費者發現沒有氣墊,涉嫌侵害消費者權益,被北京市工商局罰款487萬人民幣。

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