2019-09-10

滙豐銀行電話錄音違規 遭證監譴責及罰款210萬元 2019-09-10 18:32

滙豐銀行電話錄音違規,遭證監譴責及罰款210萬元。

滙豐在2017年4月至去年1月底期間,沒有設置或啟動私人銀行部某些電話的錄音功能,導致透過59條受影響電話線接收的5830項客戶交易指示未被錄音。

證監會認為,滙豐沒有設立有效的內部監控程序,以確保電話錄音功能運作妥善,並及時發現電話錄音功能出現任何事故。
			

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