2017-11-13

新免稅品零售商進駐機場 管理層冀為顧客帶來新購物體驗 2017-11-13 06:13

今個月中,一家新的免稅品零售商將會開始進駐香港國際機場。管理層說,會投放超過一億元,希望為顧客帶來新的免稅購物體驗。

機管局早前公布,香港國際機場新一輪的煙酒產品經營權牌照,由一家中法合資的零售商中標。

合資公司的管理層說,今次是首次打入本港免稅市場,主要看中香港國際機場的零售增長潛力。

中免-拉格代爾有限公司總經理蔡炳偉表示︰「去年2016年,(香港機場)的客運量達到破紀錄的7050萬(人次)。我們看到不論是單價,顧客平均的消費單價,每個顧客入店後購物的交換比率都有滿意的提升。我們是樂觀的,我們看到(零售)數據有穩定增長,我們都期望未來數年會有穩定增長。」

他說,旅客在機場逗留一般最少三小時。為留住這批潛在顧客,合資公司會在首年投放逾一億元,在店舖設計及裝修之上加入新的元素,希望可以打破傳統免稅店千篇一律的單調形象。

蔡炳偉又指︰「我們希望透過這麼多產品互動體驗區,令人客和我們有交流,不只是拿起買了便離開,快、快、走。而且我們會在貴賓區及舖面內的感受區內銷售一些產品是專門,全世界只有香港機場售賣的產品。」

他又表示,希望借助今次進駐本港市場,短時間內提高公司品牌的國際形象。

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